Креатив — это первое, что видит пользователь, когда сталкивается с вашим предложением. Именно от объявления во многом зависит, перейдет ли потенциальный клиент на сайт и совершит покупку. Здесь сильно влияет визуал. Дизайн может привлечь внимание клиента или, напротив, оттолкнуть его, стать причиной отказа от покупки. Здесь важно четко понимать, как креатив может повлиять на конверсию, и использовать те варианты, которые помогут в достижении вашей цели.
На что обращают внимание пользователи?
Хороший рекламный креатив — это гармоничное сочетание визуала и текстового контента. Их главная задача — захватить внимание, побудить ознакомиться с предложением. Пользователи неосознанно оценивают крео. Если оно не цепляет, пользы не будет. Анализу подвергаются все составные части креатива.
Шрифты и визуал
Шрифты влияют на скорость и возможность восприятия текста. Они должны гармонично дополнять общий стиль крео, не выбиваться из общего дизайна. Однако красота не должна идти в ущерб читаемости. Если человек не может прочитать текст, он не поймет, что именно вы предлагаете. В результате шанс на совершение целевого действия падает в разы.
Разных шрифтов в крео не должно быть слишком много. Эксперты рекомендуют использовать не больше 3 разных вариаций. Если объявление небольшое, лучше вовсе ограничиться только 1 видом. Игнорируя правило, вы получите негармоничный креатив, который выглядит странно.
Сам визуал тоже важен. Здесь особую роль играет адаптивность. Креатив должен хорошо просматриваться с того устройства, на которое он ориентирован. Если картинка искажается из-за особенностей рекламы пользователя, восприятие также ухудшится. В результате возникнут сложности.
Предложение
Это главный элемент любого креатива. Пользователь должен четко понимать, что вы ему предлагаете. Акцентируйте внимание на предложении, используя визуальные элементы. Выделяйте самое главное.
Часто именно предложение становится решающим фактором, побуждающим человека к совершению целевого действия. Даже если дизайн крео вызывает вопросы, но то, что вы предлагаете, вызывает отклик, можно получить высокую конверсию.
Цвет
Пользователь сразу реагирует на цветовую схему объявления. Она может вызвать радость, всплеск эмоций или, напротив, успокоить, расслабить. Причем речь идет о цвете, которого больше всего на картинке или в видео. Именно он воспринимается как основной. Создавая креатив, помните о следующем:
- Синий формирует ощущение стабильности, надежности. Его используют, если продвигают офферы страховых компаний, банков, медицинских организаций или производителей БАДов.
- Зеленый ассоциируется с природой, устойчивостью. Его оттенки применяют для продвижения продукции с натуральным составом, медицинских организаций.
- Оранжевый вызывает положительные эмоции. Он ассоциируется с теплом, солнцем. Кроме того, цвет хорошо выделяется на фоне других оттенков, поэтому его часто используют для создания акцентных элементов, кнопок лендинга.
- Фиолетовый и розовый часто используют для интернет-магазинов. Оттенки расслабляют, побуждают к продолжению покупок. Обычно цвета применяют на тех ресурсах, где основная часть целевой аудитории — женщины.
Пользователь воспринимает объявление в целом, не сосредотачивается на его отдельных частях. Именно поэтому общая картина должна быть гармоничной. Так, фон должен контрастировать с текстом и другими элементами. Они не должны сливаться. Для определения контрастности можно использовать цветовые круги. Их можно найти на специализированных ресурсах, например, на сайте Adobe Color.
Не нужно использовать большую палитру для оформления крео. Это будет сильно раздражать. Лучше ограничиться 3-5 цветами. Этого достаточно, чтобы расставить акценты и обратить внимание на то, на что нужно.
Фото и видео
Пользователи чаще обращают внимание на креативы, если они содержат фото или видео. Причем второй вариант предпочтительнее. Именно движущиеся изображения больше захватывают внимание, побуждают пользователей совершить целевое действие.
Для фотографий и видео важно качество. Оно должно быть высоким. Если правило не соблюдается, ваше объявление не будут воспринимать всерьез. Оно будет похоже на творчество дизайнера-любителя, который делал что-то для себя.
Ролик обязательно должен быть по теме. Не добавляйте видео ради видео и следите за тем, чтобы то, что в нем отображается, соответствовало действительности. Например, одно время модно было использовать ролики для продвижения приложений, которые никак не отражали то, что ждет пользователя потом. В результате заинтересованный клиент скачивал утилиту, а затем довольно быстро удалял ее.
Социальные доказательства
Люди лучше реагируют на крео, если присутствуют социальные доказательства. В эту категорию включают:
- отзывы других пользователей;
- дипломы;
- сертификаты.
Их наличие показывает профессионализм, качество, а также демонстрирует, что уже что-то воспользовался услугой. Это важно, поскольку люди не любят быть первыми.
В крео обычно используют отзывы. Можно продемонстрировать скриншоты или использовать целые видео, в которых пользователи рассказывают о продукте. Причем важна эмоциональность. Она может повлиять на восприятие отзыва, а также решение потенциального клиента о совершении целевого действия.
Крючки для захвата внимания
Для хорошей отдачи необходимо использовать крючки для захвата внимания. Обычно их размещают не в самом креативе, а на целевой странице. Такая комбинация позволит побудить пользователя перейти туда, куда нужно, а затем выполнить необходимое действие. В качестве крючков обычно используют:
- таймер обратного отсчета — он подчеркивает ограниченность предложения и побуждает человека совершить целевое действие;
- форма заявки — с ее помощью человек сможет поделиться своими данными, а также получить обратную связь;
- окно для получения онлайн-консультаций — так человек сможет задать любой возникший вопрос и сразу получить ответ;
- онлайн-калькулятор — его наличие позволяет примерно оценить размер затрат, понять, подходит ли предложение;
- предоставление скидки в обмен на почту — так человек с большей охотой оставит контактные данные.
На странице может быть сразу несколько крючков для захвата внимания. Главное, чтобы они не захватывали все пространство и не казались инородными. Для этого важно грамотно вписать их в общий дизайн.
Аналитика перед подготовкой креативов
У использования рекламных креативов в интернете есть 1 большой плюс — можно заранее протестировать их, собрать данные о поведении пользователей, а затем понять, как изменить крео, чтобы уровень конверсии вырос. Получить информацию можно и заранее. Для этого проводится анализ целевой аудитории, определяется то, что ее интересует, выявляются триггеры, которые в последующем используются при разработке дизайна.
Креатив, который хорошо сработал, можно использовать и в последующем. Достаточно адаптировать его под другой проект. Однако учитывайте его специфику. Не все креативы подойдут.
Занимаясь аналитикой, не делайте выводы слишком быстро. Важно дать крео поработать, оценить реакцию представителей ЦА. Например, недостаточно разместить баннер на 2 дня, а затем сделать вывод о том, что он не работает. Необходимо больше времени для оценки отклика пользователей на креатив.
Что ухудшает конверсию?
Создание конвертящего креатива — это сложный процесс. Трудность состоит в том, что изменения происходят постоянно. В результате то, что работало раньше, может полностью перестать приносить пользу. На такие моменты нужно обращать внимание и быстро внедрять их в свою деятельность.
Идеальные образы
Если раньше все стремились использовать фотографии людей с модельной внешностью, то теперь от такого подхода стали отказываться. Исследования показали, что, когда человек видит идеальную картинку, он запоминает только ее, а не продвигаемый товар. При этом то, к чему вы привлекаете внимание, не воспринимается, как реальная вещь. Такой креатив продажам не способствует.
Идеальные изображения кажутся похожими. Пользователи видели их настолько часто, что глаз успел замылиться. В результате такие картинки не воспринимаются, как нечто отдельное. Это приводит к появлению баннерной слепоты.
Еще один минус использования идеальных фотографий — отсутствие ассоциации с собой. В результате реклама не вызывает эмоциональный отклик, что понижает возможный эффект от ее использования.
Перегруженность элементами
Желая вызвать положительный отклик, часто арбитражники стремятся использовать сразу все элементы для привлечения внимания. Однако такой подход положительный результат не дает. Перегруженные креативы чаще сбивают с толку, чем побуждают к принятию необходимого решения. По этой причине стоит помнить о мере и стараться получить визуально гармоничное объявление.
Тренды и фишки
За 2024 год было опубликовано больше 100 млн. креативов. Активное применение инструмента для привлечения внимания позволило сформировать новые тренды, использование которых дает высокий уровень конверсии. Общая ситуация такова:
- На пике популярности — видеореклама. Она показала высокий уровень эффективности, лучше привлекает и удерживает внимание. Статику тоже используют, но гораздо реже.
- Растет частота применения интерактивной рекламы. Часто ее используют для продвижения приложений. Пользователь может взаимодействовать с демоверсией, понять, нравится ли ему утилита. Однако такие креативы довольно дорогие и сложные в создании, поэтому они не получили повсеместного распространения.
- Активно применяется локализация креативов. Арбитражники осознали, что одно объявление сразу для всех не подойдет. Нужно менять язык, учитывать культурную направленность региона, помнить о запретах и табу.
- Некоторые арбитражники используют образы известных персонажей. Это стало возможно благодаря появлению искусственного интеллекта. В результате можно встретить объявления, в которых Илон Маск или Альберт Эйнштейн предлагают поиграть в казино. Однако обычно такой подход используют только для серых вертикалей. Если оффер полностью белый, лучше не использовать такое креатив. Велик риск бана.
Для социальных сетей
Готовя современные креативы для социальных сетей, обращайте внимание на время считывания информации. Сейчас крайне важно, чтобы сообщение было читаемым и моментально доносило сведения до человека. Это связано с сокращением времени контакта с целевой аудиторией.
Хорошо работают лаконичные рекламные объявления. Не стоит пытаться разместить как можно больше текста, используя всю рекламную пользу. Такой подход нивелирует ценность каждого сообщения в отдельности. Если давать много текста, есть большой шанс на то, что он в итоге не привлечет внимание.
Микроанимация и игровые механики
Сейчас набирает популярность микроанимация. С ее помощью оформляют не только креативы, но и различные элементы на сайтах, в том числе лендингах. Метод полезен для создания:
- баннеров;
- кнопок;
- наведения на кнопки;
- баннерных листалок;
- выпадающих списков и раскрывашек.
Это все примеры вирального контента. Он лучше притягивает внимание пользователей, даже если те уже крайне избалованные и привыкли к креативам разного вида.
Хорошо работают игровые механики. Например, в социальных сетях можно создавать интерактивные сторис. Так, можно дать начальную ситуацию, а пользователь выбирает дальнейшие действия, переходя по той или иной ссылке.
Используя игровые механики, нужно быть проще. У пользователя должна сложиться ассоциация с собой, некая расслабленность и готовность применять интерактивные элементы.
Виджеты и баннеры
За годы использования виджетов выявилась большая проблема — они сильно раздражают пользователя, который стремится закрыть множество ненужных элементов. При этом не важно, как настроен цвет, шрифт. Триггером становится сам факт появления того, что человеку не нужно.
Однако виджеты и баннеры все же дают результат, поэтому не нужно отказываться от их использования. Главное, чтобы они были максимально консистентными сайту. Этого добиваются с помощью продуманного дизайна. Но не стоит делать его точно таким же, как и у самого сайта. Лучше, если они будут несколько отличаться. Так пользователь с большей вероятностью обратит внимание на такие элементы. Но и инородными они не должны казаться.
Тренд в дизайне виджетов и появляющихся баннеров — выход элементов за пределы рамки. Так создается эффект объема. Кроме того, такие изображения выглядят интереснее и притягивают больше внимания.
Не стоит забывать про лаконичность. Не стоит пытаться «завалить» пользователя рекламной информацией. Достаточно только 1 предложения. Не нужно пытаться скрывать кнопку закрытия виджета. Часто ее пытаются завуалировать. Однако эта ошибка чревата тем, что человек закроет не окно, а весь сайт.
Допустимый стиль
В стиле важна преемственность элементов. Креатив, который ведет на сайт, должен сочетаться с его оформлением. При этом полного дублирования быть не должно. Отличный пример — сайты сервисов Яндекс. По дизайну они несколько отличаются, хотя в целом создается впечатление того, что это звенья одной цепи.
Заключение
Таким образом, современный креатив — это лаконичное объявление, из которого сразу понятно, что предлагают пользователю. У арбитражника есть мало времени, чтобы донести информацию, поэтому длинные ролики и объявления не используют. При этом должен прослеживаться общий стиль между крео и сайтом, на который попадает пользователь. Это важно для создания единого образа. Еще один тренд — отказ от идеальности. Такие образы больше не в моде. Им на смену пришли изображения людей, с которыми человеку проще себя ассоциировать.
